プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月22日

CORTIS Homeは、お客様に厳選したショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含みます。以下「本サービス」）を運営しています。CORTIS HomeはShopifyを利用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・利用・購入その他の取引を行う際、または当店と連絡をとる際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの内容が異なる場合、個人情報の収集・処理・開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用・アクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、記載された情報の収集・利用・開示について理解したものとみなされます。

収集・処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の人を特定できる、または合理的に結びつけることができる情報をいいます。匿名で収集された情報や、お客様を特定・結びつけできないよう匿名化された情報は含みません。お客様の本サービスの利用方法、お住まいの地域、適用法令に応じて、以下の種類の個人情報（およびそこから導かれる推測を含む）を収集・処理する場合があります。

連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど
金融情報：クレジットカード・デビットカード・金融口座の番号、支払いカード情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認その他の支払いに関する情報など
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、各種設定など
取引情報：閲覧した商品、カートやほしい物リストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引など
当店とのやりとり：カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当店とのやりとりに含まれる情報
端末情報：端末、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレスその他の固有識別子など
利用情報：本サービスをいつ・どのように利用・閲覧したかなど、本サービスの利用状況に関する情報

個人情報の取得元

当店は、以下から個人情報を取得する場合があります。

お客様から直接：アカウントの作成、本サービスの訪問・利用、当店とのやりとり、その他お客様が個人情報を提供する場合
本サービスを通じて自動的に：当店の商品・サービスの利用やウェブサイトの訪問時にお客様の端末から、またCookieなどの類似技術を通じて
当店のサービス提供者から：特定の技術を利用するために委託した事業者が、当店に代わって個人情報を収集・処理する場合
当店のパートナーその他の第三者から

個人情報の利用目的

お客様の利用状況や利用するサービスに応じて、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

本サービスの提供・最適化・改善：お客様との契約の履行、支払いの処理、ご注文の履行、お好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・管理、配送の手配、返品・交換の対応、レビュー投稿の実現、購入履歴に関連する商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供のため。本サービスの最適化・改善のために利用することもあります。
マーケティング・広告：メール、SMS、郵便によるマーケティング・広告・プロモーションの送信、過去の購入やカートに追加した商品、本サービスでの行動などに基づき、本サービスや他のウェブサイト上で商品・サービスのオンライン広告を表示するため。
セキュリティと不正防止：アカウントの認証、安全な決済とショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある可能性のある行為の検知・調査・対応、公共の安全の保護、サービスの安全確保のため。本サービスでアカウントを登録する場合、アカウント情報の管理はお客様の責任となります。ユーザー名やパスワードなどのアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
お客様とのコミュニケーション：カスタマーサポートの提供、お客様への対応、効果的なサービスの提供、お客様との関係維持のため。
法的な理由：適用法令の遵守、捜査機関や行政機関からの要請を含む正当な法的手続きへの対応、民事上の証拠開示や訴訟その他の法的手続きへの対応・参加、当店の規約・ポリシー違反の可能性の調査・執行のため。

個人情報の開示

当店は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために以下のような場合に第三者へ個人情報を開示することがあります。

Shopify、および当店に代わってサービスを提供する事業者その他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント・配送など）
マーケティングサービスの提供や広告配信のためのビジネス・マーケティングパートナー。たとえば当店は、さまざまな事業者やウェブサイトでのオンライン行動に基づく第三者サービスでのパーソナライズ広告のためにShopifyを利用しています。パートナーは各自のプライバシー通知に従って情報を利用します。お住まいの地域によっては、異なる事業者やウェブサイトでのオンライン行動に基づくターゲティング広告のための情報共有を停止するよう求める権利がある場合があります。こうした利用のオプトアウトは https://cortishome.com/pages/data-sharing-opt-out から行えます。
商品の配送やソーシャルメディアのウィジェット・ログイン連携の利用など、お客様の指示・依頼・同意に基づき第三者へ情報を開示する場合
当店の関連会社またはグループ内
合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務（召喚状、捜索令状などへの対応を含む）を遵守する場合、利用規約やポリシーを執行する場合、本サービス、当店の権利、ユーザーその他の方の権利を保護・防御する場合

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによりホストされており、Shopifyは本サービスを提供・改善するために、お客様の本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信された情報は、本サービスの提供・改善のため、Shopifyおよびお客様の居住国以外に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。また当店は、事業の保護・成長・改善のため、当ストアや他の事業者、Shopifyとのやりとりから得たデータを活用するShopifyの拡張機能を利用しています。これらの機能を提供するため、Shopifyは当ストア、他の事業者、Shopifyとのやりとりについて収集した個人情報を利用することがあります。この場合、これらの目的での個人情報の処理（権利行使の請求への対応を含む）についてはShopifyが責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用やお客様の権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルから個人情報に関する権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当店と提携していない、または当店が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシー・セキュリティポリシーその他の規約をご確認ください。当店は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、掲載情報の正確性・完全性・信頼性について保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーク上で共有した情報を含め、公開・半公開の場で提供した情報は、本サービスの他のユーザーや第三者プラットフォームのユーザーに閲覧される可能性があり、当店や第三者による利用に制限はありません。リンクの掲載は、本サービスで明示した場合を除き、それ自体がプラットフォームのコンテンツや所有者・運営者を推奨するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様の利用を想定しておらず、お住まいの法域で成年に達していないお子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当店に個人情報を提供した場合、保護者の方は下記の連絡先から削除を依頼できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当店は16歳未満の方の個人情報を（適用法令で定義される）「共有」または「販売」している事実を認識していません。

情報の安全管理と保存

完全なセキュリティ対策は存在せず、当店は「完全な安全」を保証することはできません。また、お客様が当店に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機密性の高い情報を安全でない手段で送信しないことをおすすめします。

個人情報の保存期間は、アカウント維持や本サービス提供のための必要性、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の契約・ポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められる範囲で請求をお断りすることがあります。

アクセス・開示を求める権利：当店が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利
削除を求める権利：当店が保有するお客様の個人情報の削除を求める権利
訂正を求める権利：当店が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利
データポータビリティの権利：一定の状況・例外のもとで、当店が保有する個人情報の写しを受け取り、第三者への移転を求める権利
販売・ターゲティング広告のための共有をオプトアウトする権利：お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される個人情報の「販売」「共有」や「ターゲティング広告」目的の処理をオプトアウトする権利があります。こうした利用のオプトアウトは https://cortishome.com/pages/data-sharing-opt-out から行えます。Global Privacy Controlのオプトアウト信号を有効にして当サイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、ご利用の端末・ブラウザについて自動的にオプトアウトの請求として扱います。信号を送信した端末をShopifyアカウントと関連づけられる場合は、アカウントにもオプトアウトを適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外の「Do Not Track」信号には対応していません。
お知らせの受信設定：当店はプロモーションメールをお送りすることがありますが、メール内の配信停止オプションからいつでも受信を停止できます。停止した場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールをお送りすることがあります。

英国または欧州経済領域にお住まいの方は、現地法令の例外・制限に従い、上記に加えて以下の権利を行使できます。

処理への異議・処理の制限：特定の目的での個人情報の処理の停止または制限を求める権利
同意の撤回：同意に基づいて個人情報を処理している場合、その同意を撤回する権利。撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。

これらの権利は、本サービス上の案内に従って、または下記の連絡先にご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによる個人情報の利用や、Shopifyが処理するデータに関する権利について詳しくは https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当店は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別的に扱うことはありません。適用法令で認められ、または求められる範囲で、請求の処理前にご本人確認をさせていただく場合があります。適用法令に従い、代理人を指定して権利行使の請求を行うこともできます。代理人からの請求を受ける前に、代理権を証明する書類の提出や、ご本人による本人確認をお願いする場合があります。当店は適用法令に従い、適時に請求へ対応します。

苦情

個人情報の処理方法についてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当店の判断に対して異議を申し立てたり、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てたりする権利があります。EEAの各データ保護監督機関の一覧は https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members でご確認いただけます。